1、打开手机软件,在【服务中心】页面,点击【故障自查】。
2、在【服务产品选择】页面,点击【冰箱】。
3、在【冰箱自主故障查询】页面,点击【显示故障代码】后面的【去报修】。
4、在【维修服务】页面,填写好【故障原因】等信息,点击下方的【提交】即可。