1、即时消息发送：选择需发送即时信息的用户，点击右侧的图标，在弹出的即时消息窗口中，输入信息内容，点击【发送】，也可以使用快捷方式Ctrl+Enter来发送。
2、即时消息群发：在发送信息窗口中，点击【消息群发】按钮，即可选择要群发用户进行消息群发（群发给所有人时不包含自己）。
3、即时消息回复：当有其他用户发送即时消息给您时，系统会在右下角弹出提示信息，显示发送人、发送时间以及信息内容。点击【回复】按钮，输入信息内容，进行回复（操作与发送相似）。
4、即时消息记录：点击即时消息图标，即可查看所有的消息记录。系统将所有的即时消息分为文档类、消息类、流程类、登录类和邮件五大类。用户可以选择消息类型，系统会自动为您显示对应类型的消息。
