1、打开电脑左下方开始，进入点击运行，输入services.msc点击确定。
2、在运行中搜索services.msc，进入服务找到windows audio单击鼠标右键。
3、找到windows audio单击鼠标右键，这时选择菜单就会出现属性这栏如下图。
4、进入windows audio 的属性，启动类型处选用自动，点击确定。
5、还有就是打开控制面板，检查声音和音频设置，看其有没有损坏的现象。
6、再打开声音和音频设置进入声音和音频设置属性，检查音频，语音，硬件有没有问题。
7、再就是看看硬件的情况是否正常，下拉检查音频驱动程序，媒体控制设置，捕捉设备，视频编码解码器，是否正常，在检查声卡，连接线，音箱，设备管理器等
