建设银行卡被冻结了怎么办

1、进入微信搜索栏，输入建设银行字样，查找它的公众号。

2、进入公众号，点击悦生活下的建行客服。

3、询问客服得知，建设银行卡被冻结了需携带身份证和银行卡前往网点办理解冻。