如何在网上退票

1、首先打开铁路12306官方软件，然后点击下方的订单。

2、点击已支付的订单，打开后找到所要退票的订单。

3、点击退票，再点击确认。

4、确认后核对退款金额，点击确定退票即可。

5、总结如下。